OXID eSales integriert Voyado-Lösungen für KI-gestützte Personalisierung
Die Integration von künstlicher Intelligenz in den Onlinehandel gewinnt zunehmend an Bedeutung. Durch die Partnerschaft zwischen OXID eSales und Voyado erhalten Shopbetreiber nun die Möglichkeit, ihre Plattform mit modernen Personalisierungslösungen auszustatten. Die KI-gestützten Tools Engage und Elevate verbessern das Kundenerlebnis und steigern die Effizienz im digitalen Handel.
Inhaltsverzeichnis
AI generated picture by ©onlinemarktplatz.deErweiterte Möglichkeiten für OXID-Shopbetreiber
OXID eSales, eine der führenden E-Commerce-Plattformen im deutschsprachigen Raum, hat Voyado-Produkte in sein System integriert. Diese Lösungen ermöglichen eine umfassende Automatisierung im Marketing und sorgen für personalisierte Einkaufserlebnisse. Die Software basiert auf einer intelligenten Datenanalyse, wodurch individuelle Kundenbedürfnisse präziser erkannt werden.
Voyado Engage: Kundenbindung durch personalisierte Marketingstrategien
Mit Voyado Engage erhalten Onlinehändler ein leistungsstarkes Tool zur Verwaltung von Kundendaten und zur Automatisierung von Marketingkampagnen. Durch personalisierte Ansprachen und zielgerichtete Werbemaßnahmen lässt sich die Kundenbindung nachhaltig steigern.
Zu den wichtigsten Funktionen von Engage zählen:
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- Customer Data Platform zur zentralen Verwaltung von Kundendaten
- Automatisierte, personalisierte Kampagnen über E-Mail, SMS, App-Push und Post
- Treueprogramme mit Punkten, Gutscheinen und Aktionen
- Echtzeit-Onsite-Messaging mittels Pop-ups und Bannern
- KI-gestützte Vorhersagen zur Optimierung von Marketingstrategien
Voyado Elevate: Intelligente Produktempfehlungen für höhere Konversionsraten
Zusätzlich zu Engage bietet das Unternehmen mit Elevate ein Tool für personalisierte Produktempfehlungen. Basierend auf Nutzerverhalten und historischen Daten präsentiert die Software den Kunden relevante Produkte zur passenden Zeit. Dadurch wird nicht nur das Einkaufserlebnis verbessert, sondern auch die Conversion-Rate erhöht.
Die zentralen Funktionen von Elevate umfassen:
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- KI-gestützte Produktempfehlungen
- Strategisches Merchandising zur gezielten Produktplatzierung
- Dynamische Anpassung an individuelle Kundenpräferenzen
Synergieeffekte durch die Kombination von Engage und Elevate
Die Kombination beider Produkte ermöglicht eine umfassende Personalisierung des Einkaufsprozesses. Historische Kundendaten aus Engage fließen direkt in die Empfehlungen von Elevate ein. Dies sorgt für eine noch gezieltere Produktpräsentation und eine optimierte Kundenansprache über verschiedene Kanäle hinweg.
Ziel: Kundenzufriedenheit und Umsatzsteigerung
Die Partnerschaft zwischen OXID eSales und Voyado bietet Händlern eine leistungsstarke Lösung, um die Herausforderungen im modernen E-Commerce zu meistern. Mithilfe von künstlicher Intelligenz lassen sich Kundenerwartungen besser erfüllen, während zugleich die betriebliche Effizienz steigt.
Laut Fabio Maglieri, Country Manager DACH von Voyado, soll die Integration dabei helfen, datengetriebene Personalisierung zu fördern und langfristiges Wachstum für Onlinehändler zu sichern.
