Galaxus steigert Umsatz um 18 Prozent auf 3,4 Milliarden Euro
Galaxus, der größte Schweizer Onlinehändler, verzeichnete im Jahr 2024 ein starkes Wachstum. Der Plattformumsatz stieg im Vergleich zum Vorjahr um 18 Prozent auf 3,4 Milliarden Euro (ca. 3,228 Milliarden Schweizer Franken). Die Nettoerlöse aus Lieferungen und Leistungen wuchsen um 17 Prozent auf etwa 2,9 Milliarden Schweizer Franken, was rund 3 Milliarden Euro entspricht.
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Starker Zuwachs in Deutschland und Europa
Besonders bemerkenswert ist das Wachstum in Deutschland. Der Plattformumsatz stieg im vergangenen Jahr um 27 Prozent und erreichte 362 Millionen Euro. Dies unterstreicht die erfolgreiche Expansion des Unternehmens in die europäischen Märkte. Insgesamt kauften 2024 über 4,5 Millionen Kunden mindestens einmal bei Galaxus ein. Davon entfielen 1,2 Millionen Kunden auf Deutschland, Österreich und weitere europäische Länder.
In der Schweiz waren Produkte aus den Bereichen Supermarket sowie Beauty & Health besonders gefragt, mit einem Umsatzplus von über 30 Prozent. In Deutschland und Europa verzeichnete Galaxus über alle Kategorien hinweg kräftige Zuwächse. Besonders stark nachgefragt waren Mobiltelefone, Notebooks und PC-Komponenten.
Ausbau der Logistikkapazitäten und neue Arbeitsplätze
Um den steigenden Anforderungen an Sortiment, Qualität und Lieferpünktlichkeit gerecht zu werden, investiert das Unternehmen massiv in die Logistikinfrastruktur. Im süddeutschen Neuenburg am Rhein hat der Bau eines neuen Logistikzentrums begonnen. Der Standort ist strategisch ideal gelegen, um sowohl die Schweizer Kundschaft als auch die wachsenden europäischen Märkte wie Deutschland und Frankreich schnell und zuverlässig zu beliefern.
Das neue Logistikzentrum soll in den nächsten Jahren etwa 1.000 neue Arbeitsplätze schaffen. Zusammen mit dem bestehenden Lager in Krefeld will Galaxus so seine Lieferkapazitäten deutlich ausweiten.
Fokus auf Service und innovative Technologien
Neben dem Ausbau der Logistik setzt Galaxus auf die Weiterentwicklung seiner Servicedienstleistungen. Im Frühjahr 2024 wurde eine neue KI-Funktion eingeführt, die basierend auf Kundenbewertungen Vor- und Nachteile von Produkten darstellt. Im Spätsommer folgte ein weiteres KI-Feature, das spezifische Fragen der Community zu Produktdaten effizient beantwortet.
Zusätzlich zog Galaxus Deutschland im September in ein neues Büro im Hamburger Stadtteil Hoheluft-Ost. Mehr als 60 Mitarbeitende wechselten aus dem bisherigen Büro in Altona, das aufgrund des Wachstums zu klein geworden war.
Investitionen in die Zukunft
Der Migros-Konzern, zu dem Galaxus gehört, plant in den kommenden Jahren erhebliche Investitionen in die Weiterentwicklung des europäischen Onlinegeschäfts. Das starke Umsatzwachstum zeigt, dass Galaxus auf dem richtigen Kurs ist, um sich als führender Anbieter in den europäischen Märkten zu etablieren.
Mit dem neuen Logistikzentrum, der Erweiterung der Servicedienstleistungen und dem Fokus auf innovative Technologien positioniert sich Galaxus als zukunftsorientierter Onlinehändler, der weiterhin auf Wachstum und Kundenorientierung setzt.
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