MediaMarktSaturn eröffnet erste Smart-Stores in Deutschland: Kompakt, zentral und serviceorientiert
Mit dem Store-Format „Smart“ geht MediaMarktSaturn den nächsten Schritt in der Filialentwicklung und eröffnet ab November 2024 fünf neue Standorte in Deutschland. Die Smart-Stores bieten ein kompaktes Verkaufsflächenkonzept und konzentrieren sich auf hochfrequentierte Standorte in München, Köln, Leipzig, Heidelberg und Hamburg.
Inhaltsverzeichnis
MediaMarkt Smart-Stores: Zentrale Standorte und kompaktes Format
In zentralen Lagen von Großstädten gelegen, ermöglicht das Smart-Format einen noch einfacheren Zugang zu MediaMarkt für technologieaffine Kunden. Die neuen Filialen mit einer Verkaufsfläche von maximal 400 Quadratmetern eignen sich optimal, um beim Einkauf eine schnelle Erreichbarkeit zu gewährleisten – ideal für kurze Besuche auf dem Arbeitsweg oder beim Stadtbummel. Ein erster Pilotmarkt startete bereits im Frühsommer in Berlin-Friedrichshain.
Der Fokus liegt auf Service und Omnichannel-Strategie
Mit den Smart-Stores fördert MediaMarktSaturn die Omnichannel-Strategie und bietet umfassende Services in Kombination mit dem Onlineshop. Diese Filialen dienen nicht nur als Einkaufsorte, sondern auch als Abhol- und Rückgabepunkte für Onlinebestellungen. Alle fünf neuen Standorte sollen zudem bald über die Kooperation mit Uber eine Sofort-Lieferung ermöglichen: Kunden können verfügbare Produkte innerhalb von 90 Minuten an eine Wunschadresse in der Nähe liefern lassen.
Auswahl an hochwertigen Produkten und direktem Service
Das Sortiment in den Smart-Stores umfasst eine gezielte Auswahl an hochwertigen Produkten und Zubehör, die sich für spontane Käufe eignen. Die Stores konzentrieren sich auf beliebte Marken und Produkte für den Technikbedarf, die direkt vor Ort erhältlich sind. Auch die Serviceangebote sind auf Schnelligkeit und Effizienz ausgelegt: In den Smart-Stores können etwa Smartphone-Displayschutzfolien aufgebracht oder schwache Akkus und beschädigte Displays an der Smartbar direkt ausgetauscht werden.
Nachhaltige Services: Mieten und Ankauf
In Kooperation mit Partnern wie Grover und Foxway bietet MediaMarktSaturn in den Smart-Stores nachhaltige Services. Kunden können Produkte mieten oder gebrauchte Elektrogeräte verkaufen, was die Wiederverwendung und Ressourcenschonung fördert.
Überblick über die neuen MediaMarkt Smart-Stores in Deutschland
Eröffnung am 14. November 2024:
- München: Tal 19, Verkaufsfläche: 227 m², Geschäftsführer: Alexander Major
- Köln: Ehrenstraße 2, Verkaufsfläche: 288 m², Geschäftsführer: Christian Bianco
- Leipzig: Neumarkt 29-33, Verkaufsfläche: 201 m², Geschäftsführer: Sven Leopold
- Heidelberg: Hauptstraße 57, Verkaufsfläche: 118 m², Geschäftsführer: Rajesh Das
Eröffnung am 16. Dezember 2024:
- Hamburg: Grindelallee 25, Verkaufsfläche: 284 m², Geschäftsführer: Sultan Kaya
Vorteile für Onlinekunden
Die Smart-Stores ermöglichen Kunden eine bequeme Verbindung von Online- und Offline-Einkauf. Onlinebestellungen können flexibel abgeholt oder zurückgegeben werden. Durch die Anbindung an den Onlineshop stehen den Kunden zudem über 365.000 Produkte zur Auswahl.
- Getty Images und Shutterstock fusionieren zu neuem Branchenriesen mit 3,4 Milliarden Euro Bewertung - 7. Januar 2025
- TikTok-Verbot in den USA 2025: Auswirkungen und Zukunftsperspektiven - 7. Januar 2025
- T Wholesale: Deutsche Telekom bündelt nationale und internationale Großhandelsaktivitäten - 7. Januar 2025