Verlängerte Rückgabefristen für die Weihnachtszeit 2024 bei Amazon

Um Kunden zu ermutigen, frühzeitig für die Weihnachtszeit einzukaufen, hat Amazon wie in den vergangenen Jahren die Rückgabefristen in den EU-Stores vorübergehend verlängert. Dies bietet Kunden mehr Flexibilität und gibt Verkäufern die Möglichkeit, den Umsatz in der Vorweihnachtszeit zu steigern.

Verlängerte Rückgabefristen für die Weihnachtszeit 2024 bei Amazon
Verlängerte Rückgabefristen für die Weihnachtszeit 2024 bei Amazon. AI generated picture by ©onlinemarktplatz.de

Rückgabefristen für EU-Stores

Für Artikel, die zwischen dem 1. November 2024 und dem 25. Dezember 2024 bei Amazon gekauft wurden, gilt eine verlängerte Rückgabefrist bis zum 31. Januar 2025 oder innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum, je nachdem, welches Datum später liegt. Dies betrifft die folgenden Amazon-Stores:

  • Amazon.co.uk
  • Amazon.de
  • Amazon.fr
  • Amazon.it
  • Amazon.nl
  • Amazon.pl
  • Amazon.se
  • Amazon.com.be

Ausnahmen bei Amazon.de und Amazon.it

Bestimmte Kategorien bei Amazon.de und Amazon.it sind von dieser verlängerten Frist ausgenommen. Dazu gehören Kamera, Elektronik, Bürobedarf & Schreibwaren, PC, Drahtlos, Videospiele, Musik und Video/DVD. In diesen Kategorien können Artikel bis zum 15. Januar 2025 oder innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum zurückgegeben werden, je nachdem, welches Datum später liegt.

Spezielle Regelungen für Amazon.es

Für Amazon.es gilt eine abweichende Rückgabefrist. Artikel, die zwischen dem 1. November 2024 und dem 6. Januar 2025 gekauft wurden, können bis zum 6. Februar 2025 oder innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum zurückgesendet werden, je nachdem, welches Datum später liegt.

Geltungsbereich der verlängerten Rückgabefristen

Diese verlängerte Rückgabefrist gilt sowohl für Bestellungen, die von Verkäufern selbst versendet werden, als auch für Bestellungen mit Versand durch Amazon sowie für den Amazon Retail. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Berechtigung zur Rückgabe von Bestellungen unverändert bleibt und nicht durch diese Verlängerung beeinflusst wird.

Frank