Vision Assisted Package Retrieval: Amazon setzt auf KI-Technologie zur Unterstützung von Zustellern
Amazon hat angekündigt, bis Anfang 2025 1.000 Elektro-Lieferwagen mit der neuen Vision Assisted Package Retrieval-Technologie (VAPR) auszustatten. Diese KI-gestützte Lösung soll den Arbeitsalltag von Zustellern erheblich vereinfachen, indem sie die Paketsuche und -sortierung automatisiert und so Zeit und Aufwand reduziert.
Inhaltsverzeichnis
Effiziente Paketsuche mit VAPR
Bisher mussten Amazon-Zusteller an jeder Haltestelle mehrere Minuten aufwenden, um die richtigen Pakete für die Auslieferung zu finden. Dies konnte bei über hundert Lieferungen pro Tag zu einem erheblichen Zeitverlust führen. Mit VAPR gehört dieses manuelle Sortieren der Vergangenheit an. Die Technologie projiziert automatisch ein grünes „O“ auf alle Pakete, die an der aktuellen Haltestelle ausgeliefert werden müssen, und ein rotes „X“ auf alle anderen. Dadurch wird die Paketauswahl erheblich beschleunigt, da der Zusteller die gekennzeichneten Pakete nur noch greifen und zur Auslieferung bringen muss.
Technologischer Hintergrund
VAPR basiert auf der Amazon Robotics Identification (AR-ID), einer Computer-Vision-Technologie, die ursprünglich in Amazons Logistikzentren entwickelt wurde. AR-ID ersetzt das manuelle Scannen von Barcodes, indem es mehrere Barcodes in Echtzeit erkennt und entschlüsselt. Die Technologie wurde speziell für die Bedingungen in Lieferwagen optimiert, einschließlich begrenzter Platzverhältnisse und wechselnder Lichtverhältnisse. Sie ist in die Navigation des Lieferwagens integriert, sodass sie automatisch weiß, welche Pakete für den nächsten Stopp benötigt werden.
Weniger Aufwand, mehr Effizienz
Die Einführung von VAPR hat bereits positive Rückmeldungen erhalten. Bobby Garcia, ein Zusteller in der Region Nord-Boston, berichtete, dass die Zeit, die er früher zum Sortieren der Pakete benötigt habe, von zwei bis fünf Minuten auf etwa eine Minute verkürzt wurde. Diese Effizienzsteigerung reduziert nicht nur die körperliche und geistige Anstrengung, sondern spart auch wertvolle Zeit. In ersten Tests wurde eine Zeitersparnis von über 30 Minuten pro Route verzeichnet sowie eine Reduktion des wahrgenommenen physischen und mentalen Aufwands um 67 %.
Einsatz in 1.000 Elektro-Lieferwagen bis 2025
Amazon plant, die VAPR-Technologie bis Anfang 2025 in 1.000 elektrisch betriebenen Lieferwagen des Herstellers Rivian zu integrieren. Dies ist Teil von Amazons Strategie, die Lieferflotte zu modernisieren und zugleich nachhaltigere Technologien einzusetzen. Amazon hat bereits in mehrere Start-ups im Rahmen des Climate Pledge Funds investiert, die sich mit Themen wie Elektromobilität, Abfallvermeidung und Gebäudetechnologien beschäftigen.
Mit über 390.000 Zustellern weltweit und mehr als 100.000 Lieferwagen in der Flotte hat Amazon das Potenzial, mit Vision Assisted Package Retrieval Amazon setzt auf KI-Technologie zur Unterstützung von Zustellern erheblichen Nutzen zu erzielen. Die Technologie soll dazu beitragen, dass Zusteller ihre Aufgaben schneller und mit weniger Aufwand erledigen können, was letztendlich auch die Kundenzufriedenheit steigern soll.
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