Deutsche Post als beste Post weltweit ausgezeichnet: Spitzenleistungen trotz Herausforderungen
Am Weltposttag 2024 in Bern wurde die Deutsche Post von der UN-Sonderorganisation Weltpostverein gemeinsam mit der Schweizerischen Post zur besten Post der Welt gekürt. Die Entscheidung basiert auf einer umfangreichen Studie, die die Leistungsfähigkeit von 174 Postdienstleistern weltweit bewertet.
Inhaltsverzeichnis
Spitzenleistung in allen Kategorien
Die internationale Studie untersuchte die Postdienstleister anhand von vier Hauptkriterien:
- Zuverlässigkeit,
- Reichweite des internationalen Netzwerks,
- Relevanz des postalischen Portfolios sowie
- Resilienz.
Zusätzlich wurden Aspekte wie die Leistung beim Sendungsverfolgungssystem, die Qualität der Daten und der Beitrag zur CO2-Reduzierung in die Bewertung einbezogen. In allen Bereichen erreichte die Deutsche Post Spitzenwerte.
Auszeichnung zum Weltposttag
Die Preisverleihung fand anlässlich des Weltposttags im schweizerischen Bern statt, dem Sitz des Weltpostvereins, der dieses Jahr auch sein 150-jähriges Bestehen feiert. Der Weltpostverein wurde 1874 auf Vorschlag des deutschen Generalpostdirektors Heinrich von Stephan gegründet und regelt seitdem den internationalen Postverkehr. Für die Deutsche Post ist dies das erste Mal, dass sie auf Platz 1 der weltweiten Rangliste steht, nachdem sie in den vergangenen Jahren die Plätze 2 und 3 belegt hatte.
Herausforderungen trotz Erfolg
Trotz der internationalen Anerkennung sieht sich die Deutsche Post weiterhin mit Herausforderungen konfrontiert. Insbesondere der Preisdruck durch die Regulierung stellt eine Hürde dar. So liegt das Briefporto in Deutschland beim Standardbrief um etwa 43 Prozent unter dem europäischen Durchschnitt. In Deutschland zahlt man 85 Cent, während der europäische Durchschnitt bei 1,50 Euro liegt. Damit liegt der Preis noch unter dem Niveau von Ländern wie Polen, Tschechien, der Slowakei und Rumänien. Gleichzeitig gehört Deutschland bei den Lohnkosten zu den Ländern mit den höchsten Ausgaben.
Bedeutung der Auszeichnung
Die Auszeichnung unterstreicht die starke Position der Deutschen Post auf internationaler Ebene. Nikola Hagleitner, Vorständin Post & Paket Deutschland der DHL Group, betonte, dass die Auszeichnung die Zuverlässigkeit und Qualität der Dienstleistungen „made in Germany“ bestätige und ein Beweis für die harte Arbeit des gesamten Teams sei.
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