Österreichische Post startet Testbetrieb für Sonntagszustellung
Ab dem 6. Oktober 2024 führt die Österreichische Post AG einen Pilotversuch zur Sonntagszustellung von Paketen in Wien durch. Der Test richtet sich an Premium-Versandkunden und wird vorerst in vier Wiener Bezirken durchgeführt. Sollte der Versuch erfolgreich verlaufen, ist eine Ausweitung der Sonntagszustellung auf ganz Wien sowie auf umliegende Regionen und weitere Landeshauptstädte im ersten Halbjahr 2025 geplant.
Inhaltsverzeichnis
Hintergrund und Ziele des Pilotprojekts
Die Österreichische Post hat bereits im Jahr 2015 die Samstagszustellung eingeführt, die heute ein fester Bestandteil ihres Serviceangebots ist. Mit der Sonntagszustellung will das Unternehmen einen weiteren Schritt in Richtung Kundenorientierung und Marktanpassung gehen. Ziel des Tests ist es, den wachsenden Anforderungen des Online-Handels gerecht zu werden und die Liefergeschwindigkeit zu erhöhen. Der Start des Pilotprojekts fällt bewusst in den Oktober, um gut auf die Hochsaison rund um Black Friday und Weihnachten vorbereitet zu sein.
Benachrichtigung und Logistik
Um die Empfänger auf die Sonntagszustellung vorzubereiten, werden sie im Vorfeld per E-Mail oder über die Post-App benachrichtigt. Dadurch soll vermieden werden, dass Kunden überrascht werden, wenn ihr Paket am Sonntag zugestellt wird. Die eigentliche Zustellung erfolgt durch externe Transportunternehmen, die von der Österreichischen Post beauftragt werden. Für die Arbeit am Sonntag erhalten die Zusteller einen Zuschlag sowie einen entsprechenden Ausgleich für die geleisteten Arbeitsstunden.
Ausblick auf die zukünftige Ausweitung
Sollte der Testbetrieb in den Wiener Bezirken erfolgreich verlaufen, ist eine flächendeckende Einführung der Sonntagszustellung in ganz Wien und im Umland angedacht. In weiterer Folge könnten auch andere Landeshauptstädte von der Neuerung profitieren. Die Österreichische Post sieht sich mit diesem Schritt als Innovationsführer im Bereich der Paketlogistik in Österreich.
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