EU-Kommission wirft X Verstöße gegen Gesetz über digitale Dienste vor: Dark Patterns, Werbetransparenz, Datenzugang für Forscher

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Die Europäische Kommission hat X (ehemals Twitter) über ihre vorläufige Auffassung informiert, dass das Unternehmen gegen das Gesetz über digitale Dienste (DSA) in Bereichen wie Dark Patterns, Werbetransparenz und Datenzugang für Forscher verstößt.

EU-Kommission erhebt vorläufige Feststellungen gegen X wegen Verstoßes gegen das Gesetz über digitale Dienste
EU-Kommission erhebt vorläufige Feststellungen gegen X wegen Verstoßes gegen das Gesetz über digitale Dienste. AI generated picture by ©onlinemarktplatz.de

Hintergrund und Untersuchung

X wurde am 25. April 2023 als sehr große Online-Plattform (VLOP) unter dem DSA benannt, da das Unternehmen monatlich mehr als 45 Millionen aktive Nutzer in der EU erreicht. Am 18. Dezember 2023 leitete die Kommission ein förmliches Verfahren ein, um mögliche Verstöße von X gegen das DSA zu prüfen. Diese Untersuchung konzentrierte sich auf die Verbreitung illegaler Inhalte und die Effektivität der Maßnahmen zur Bekämpfung von Informationsmanipulation sowie auf Dark Patterns, Werbetransparenz und den Datenzugang für Forscher.

Vorläufige Feststellungen der Kommission

Die Kommission hat nach einer eingehenden Untersuchung drei Hauptbereiche identifiziert, in denen X gegen das DSA verstoßen haben könnte:

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    1. Verifizierte Konten und Dark Patterns: X gestaltet und betreibt seine Schnittstelle für verifizierte Konten mit dem Blue Checkmark in einer Weise, die die Nutzer täuscht. Da jedermann einen solchen Status abonnieren kann, wird die Fähigkeit der Nutzer beeinträchtigt, fundierte Entscheidungen über die Authentizität der Konten und Inhalte zu treffen. Es gibt Hinweise, dass böswillige Akteure das verifizierte Konto missbrauchen, um Nutzer zu täuschen.
    2. Transparenz bei Werbung: X bietet kein durchsuchbares und zuverlässiges Werbearchiv an. Stattdessen gibt es Gestaltungsmerkmale und Zugangsbarrieren, die das Repository für Transparenzzwecke ungeeignet machen. Dies behindert die notwendige Überwachung und Erforschung von Risiken, die sich aus dem Online-Vertrieb von Werbung ergeben.
    3. Datenzugang für Forscher: X gewährt Forschern keinen angemessenen Zugang zu öffentlichen Daten gemäß den DSA-Bestimmungen. Insbesondere verhindert X, dass förderfähige Forscher unabhängig auf seine öffentlichen Daten zugreifen können, beispielsweise durch Daten-Scraping. Zudem scheint das Verfahren von X, Forschern Zugang zu seiner API zu gewähren, diese daran zu hindern, ihre Projekte durchzuführen oder zwingt sie, unverhältnismäßig hohe Gebühren zu zahlen.

    Nächste Schritte und mögliche Konsequenzen

    Mit der Übermittlung der vorläufigen Feststellungen gibt die Kommission X die Möglichkeit, seine Verteidigungsrechte auszuüben. Das Unternehmen kann die Unterlagen in der Untersuchungsakte prüfen und schriftlich auf die vorläufigen Feststellungen antworten. Parallel dazu wird das Europäische Gremium für digitale Dienste konsultiert.

    Sollten sich die vorläufigen Feststellungen der Kommission bestätigen, könnte ein Verstoßbeschluss erlassen werden, der X Geldbußen von bis zu 6 % des weltweiten Jahresumsatzes auferlegt und Maßnahmen zur Behebung der Verstöße fordert. Eine Nichteinhaltung könnte auch einen erweiterten Überwachungszeitraum zur Sicherstellung der Maßnahmen nach sich ziehen. Die Kommission kann zudem Zwangsgelder verhängen, um die Plattform zur Einhaltung der Vorschriften zu zwingen.

    Ähnliche Verfahren gegen andere Plattformen

    Die Kommission hat auch gegen andere große Online-Plattformen wie TikTok, AliExpress und Meta förmliche Verfahren eingeleitet, um deren Einhaltung des DSA zu überprüfen.

    Zitate

    Margrethe Vestager, Exekutiv-Vizepräsidentin, zuständig für „Ein Europa für das digitale Zeitalter“:„Heute veröffentlichen wir zum ersten Mal vorläufige Feststellungen im Rahmen des Gesetzes über digitale Dienste. Wir sind der Ansicht, dass X das Gesetz in Schlüsselbereichen der Transparenz nicht einhält, indem es Dark Patterns verwendet, kein angemessenes Werbearchiv zur Verfügung stellt und den Zugang zu Daten für Forscher blockiert. Das Gesetz über digitale Dienste steht im Mittelpunkt der Transparenz, und wir sind entschlossen, dafür zu sorgen, dass alle Plattformen, einschließlich X, die EU-Rechtsvorschriften einhalten.“

    Thierry Breton, Kommissar für den Binnenmarkt: „Zurück am Tag bezeichnete BlueChecks vertrauenswürdige Informationsquellen. Jetzt bei X sind wir der vorläufigen Auffassung, dass sie Nutzer täuschen und gegen das Gesetz über digitale Dienste verstoßen. Wir sind ferner der Auffassung, dass das Ads Repository von X und die Bedingungen für den Datenzugang von Forschern nicht mit den Transparenzanforderungen des Gesetzes über digitale Dienste im Einklang stehen. X hat nun das Recht auf Verteidigung, aber wenn wir unsere Auffassung bestätigen, werden wir Geldbußen verhängen und erhebliche Änderungen erfordern.“

    Frank
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