Amazon Strafgebühren für hohe Rücksendequoten ab dem 1. Juni 2024
Ab dem 1. Juni 2024 führt Amazon eine neue Regelung ein, die Strafgebühren für Produkte mit hohen Rücksendequoten vorsieht. Diese Amazon Strafgebühren betreffen alle Kategorien außer Kleidung und Schuhe und zielt darauf ab, die Betriebskosten zu decken und Abfall zu reduzieren.
Inhaltsverzeichnis

Hintergründe der neuen Amazon Strafgebühren
Amazon hat angekündigt, dass ab dem 1. Juni 2024 eine Rücksendegebühr für Produkte erhoben wird, die überdurchschnittlich oft zurückgesendet werden. Diese Gebühr wird auf Artikel angewendet, deren Rücksendequote über einem bestimmten Schwellenwert liegt, der für jede Produktkategorie spezifisch ist. Die Rücksendequote eines Produkts wird als Prozentsatz der versandten Einheiten berechnet, die innerhalb von drei Monaten zurückgesendet werden.
Auswirkungen auf die Verkäufer
Produkte, die weniger als 25 Einheiten pro Monat versenden, sind von dieser Gebühr ausgenommen. Die Rücksendegebühr wird nur für die Anzahl der Einheiten erhoben, die den festgelegten Schwellenwert überschreiten. Zum Beispiel, wenn ein Produkt in einem Monat 1000 Mal versendet wird und 120 dieser Einheiten innerhalb der folgenden drei Monate zurückgesendet werden, und der Schwellenwert für diese Kategorie bei 10 % liegt, werden 20 Einheiten (die über 100 hinausgehen) mit der Rücksendegebühr belastet.
Maßnahmen zur Kostenreduzierung
Amazon bietet ab dem 1. Mai 2024 ein aktualisiertes Dashboard für Rücksendungen an, das wöchentliche Einblicke in die Rücksendequoten und -schwellenwerte gibt. Verkäufer können diese Daten nutzen, um ihre Rücksendequoten zu überwachen und gegebenenfalls Maßnahmen zur Reduzierung der Rücksendungen zu ergreifen. Zu den empfohlenen Maßnahmen gehören detailliertere Produktbeschreibungen, die Verwendung von Videos und Grafiken sowie klare Anweisungen zur Produktnutzung.
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