eBay USA mit neuem Feature – den Community Guides

eBay USA mit neuem Feature - den Community GuideseBay USA entfernte bereits vor etwa 3 Jahren einige der traditionellen Features wie den Chatter Newsletter oder die Moderatoren. Im Oktober 2011 wurde dann noch eine Community-Funktion aus dem Programm genommen: Das eBay Cafe und die DNF (Discuss New Features) Boards.

Jetzt hat eBay USA ein neues Feature eingeführt. Es heißt „Community Guides” und soll den eBay-Nutzern eine Fülle von Information bieten. eBay-Mitarbeiter sollen in diesem Forum wöchentlich mehrere Stunden eBay relevante Themen mit den eBay-Usern diskutieren oder Fragen beantworten. Anders als bei den früheren „Moderatoren“ werden die neuen Guides nur Features erörtern, die eBay-Gemeinschaft betreffend und nicht speziell auf eBay-Regelungen oder andere eBay Features eingehen.

eBays Senior Manager of Community John Bodine beschreibt das neue Feature als eine Funktion bei der „Produkt- und Programmänderungen im Vordergrund stehen, die dazu beitragen sollen, das Einkaufs- und Gemeinschaftsgefühl der eBay-Community zu fördern“. eBay-Nutzer sollen hierüber zusammengeführt, das Einkaufserlebnis verbessert werden und soziale Werkzeuge und Programme zur Optimierung der Konversation genutzt werden“.

Die Tage und Uhrzeiten zu denen der Community Guide verfügbar sein wird, werden variieren.

eBay USA mit neuem Feature – den Community Guides was last modified: by
Ellen (Redakteur)

Ellen Schmitt-Fleckenstein, Holzkirchen



Kategorien: Onlinehandel allgemein

Schlagworte:, ,