eBay kooperiert mit Verbraucher Initiative e.V.

Die Verbraucher Initiative e.V., eine von Verbraucherinnen und Verbrauchern 1985 gegründete Organisation, und der Online-Marktplatz eBay haben eine zunächst zeitlich begrenzte gemeinsame Initiative zum intelligenten Einkaufsverhalten gegründet. Unter dem Arbeitstitel „Smart Shopping“ steht das moderne Verhalten des mündigen Verbrauchers im Mittelpunkt, der sich über verschiedene Kanäle informiert und einkauft.

Noch im Herbst 2011 wird eine repräsentative Studie die Verbreitung des Online-, des Offline- und des mobilen Verbraucherverhaltens untersuchen und auf die Wechselbeziehungen eingehen. Darüber hinaus ist ein „Smart Shopping Guide“ für Verbraucher geplant, der unabhängige Empfehlungen für Verbraucherinformation und -einkauf im Ladengeschäft, im Internet sowie per Smartphone und Tablet PC bereitstellt. Die Partner der Kampagne werden die Auswirkungen des neuen Verbraucherverhaltens für Infrastrukturanbieter sowie die Politik darlegen und mit allen Beteiligten in verschiedenen Veranstaltungsformaten diskutieren.

Der Bundesverband verfolgt das Leitbild des „mündigen, verantwortlichen Konsumenten“ und beschäftigt sich vor allem mit den Themen Umwelt, Ernährung und Gesundheit. Die Verbraucher Initiative e.V. untersuchte z. B. aktuell die Umwelt- und Sozialverantwortung von Einzelhandelsunternehmen, eine entsprechende Herstellerbefragung erfolgt bis zum Jahresende.

Der Verband betrieb u.a. viele Jahre die Online-Streitschlichtungsstelle ombudsmann.de und veranstaltet regionale Seniorenkonferenzen zum Thema „Senioren & Internet“.


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