Konsolidierung im E-Commerce setzt sich im ersten Quartal fort
Der deutsche Onlinehandel bleibt zu Jahresbeginn volatil. Gegenüber dem Vergleichsquartal 2022 – dem letzten mit positivem Wachstum trotz Beginn des Ukraine-Kriegs – sanken die Online-Umsätze mit Waren (inkl. Mehrwertsteuer, nicht preisbereinigt) von Januar bis Ende März um 15,0 Prozent auf 19,4 Mrd. Euro (Q1/2022: 22,8 Mrd. Euro). Ihren Erholungskurs weiter fortführen konnten hingegen die Umsätze mit digitalen Dienstleistungen (z. B. Ticketing und Urlaubsbuchungen), die mit einem Plus von 28,2 Prozent auf 2,4 Mrd. Euro zu Buche schlugen (Q1/2022: 1,85 Mrd. Euro).

Spreizung im Markt nimmt zu
Im Vergleich der großen Online-Cluster verlor der Modehandel inkl. Schuhen (-20,8 Prozent) erneut am meisten, Waren des täglichen Bedarfs (-3,0 Prozent) am wenigsten Umsätze (vgl. Umsatztabellen weiter unten). Der Detailblick in einzelne Warensegmente zeigt eine sogar noch größere Spreizung: Besonders empfindlich zurückgegangen sind die Umsätze bei Schuck und Uhren (-29,9 Prozent) sowie bei Autos, Motorrädern und Zubehörteilen (-25,8 Prozent). Unter allen 20 Warensegmenten bleibt der Online-Lebensmittel (+3,7 Prozent) die einzige Bestellkategorie, in der sich die Umsätze stabil halten.
Sämtliche Versendertypen mussten im ersten Quartal Umsatzrückgänge hinnehmen. Wie schon im Vorjahr litt das Geschäft der Multichannel-Anbieter, d.h. das Online-Geschäft der Stationärhändler, am meisten (-23,2 Prozent), gefolgt von Online-Händlern mit digitaler DNA (-19,1 Prozent). Am kleinsten war der Umsatzeinbruch bei Marktplätzen (-10,6 Prozent) und Herstellern mit eigenem Online-Direktvertrieb (-9,4 Prozent)
„Die Liste politischer Unsicherheiten bleibt nicht nur lang, es werden auch zunehmend weitere geschaffen. Der Onlinehandel wird sich daher auch in diesem Jahr weiter konsolidieren. Nicht dringend benötigte Einkäufe etwa von Mode, Schmuck und Unterhaltungsartikeln werden von den Menschen zurückgestellt. Besser sieht es in Sortimenten auch, die der täglichen Versorgung oder dem häuslichen Alltag dienen“, erklärt Martin Groß-Albenhausen, stellvertretender Geschäftsführer beim bevh.
Nur jedes vierte bevh-Mitglied optimistisch für Zukunft
Politische Risikofaktoren spiegeln sich auch im ersten bevh-Branchenbarometer des Jahres unter Mitgliedern des Verbands wider – hier ein kurzer Auszug: Danach gefragt, wie die Händler ihre wirtschaftliche Lage beschreiben, ist die häufigste Antwort (45,6 Prozent), dass politische Vorgaben sie aktuell überforderten. 38,6 Prozent geben an, dass die Politik die Konsumstimmung stärker belaste als die bereits schlechte Wirtschaftslage. Beinahe die Hälfte der Onlinehändler (47,4 Prozent) glaubt deshalb auch nicht, 2023 die Umsatzergebnisse aus dem vergangenen Jahr halten zu können. Immerhin fast jeder Vierte (24,6 Prozent) glaubt indessen daran, die Krise in diesem Jahr überwinden zu können und blickt optimistisch in die restlichen neun Monate.
Umsatzentwicklung in Q1 im E-Commerce mit Waren nach Clustern und Segmenten
(alle Angaben in Mio. Euro, inklusive USt.)
Gesamtumsätze | Veränderung | ||
Q1 / 2022 |
Q1 / 2023 |
||
CLUSTER Bekleidung | 5.275 | 4.178 | -20,8% |
CLUSTER Unterhaltung | 7.416 | 6.093 | -17,8% |
CLUSTER Freizeit | 2.352 | 2.010 | -14,5% |
CLUSTER Einrichtung | 4.080 | 3.647 | -10,6% |
CLUSTER täglicher Bedarf | 2.429 | 2.356 | -3,0% |
Bekleidung | 4.144 | 3.327 | -19,7% |
Haus- & Heimtextilien | 522 | 489 | -6,4% |
Schuhe | 1.131 | 851 | -24,8% |
Bücher / Ebooks / Hörbücher | 1.063 | 866 | -18,6% |
Bild- & Tonträger/Video & Music Downloads | 945 | 859 | -9,2% |
Elektronikartikel & Telekommunikation | 3.305 | 2.713 | -17,9% |
Computer/Zubehör/Spiele/Software | 2.102 | 1.655 | -21,3% |
Hobby & Freizeitartikel | 818 | 748 | -8,6% |
DIY & Blumen | 725 | 609 | -16,1% |
Möbel, Lampen & Dekoration | 1.592 | 1.418 | -10,9% |
Haushaltswaren & -geräte | 1.966 | 1.740 | -11,5% |
Drogerie | 975 | 906 | -7,1% |
Lebensmittel | 866 | 898 | +3,7% |
Schmuck & Uhren | 347 | 243 | -29,9% |
Auto & Motorrad/ Zubehör | 392 | 291 | -25,8% |
Spielwaren | 416 | 362 | -13,0% |
Bürobedarf | 257 | 224 | -12,6% |
Medikamente | 407 | 387 | -4,9% |
Tierbedarf | 588 | 552 | -6,2% |
Sonstiges | 254 | 245 | -3,4% |
Waren im interaktiven Handel (E-Commerce + Bestellungen, Fax, oder schriftlich) |
22.992 | 19.715 | -14,3% |
Onlineanteil in % | 99,2% | 98,3% | |
Waren im E-Commerce | 22.815 | 19.383 | -15,0% |
Waren & Dienstleistungen im interaktiven Handel (E-Commerce + Bestellungen, Fax, oder schriftlich & digitale Dienstleistungen) |
24,846 | 22,093 | -11,1 |
Digitale Dienstleistungen | 1.854 | 2.378 | 28,2% |
Umsatzentwicklung in Q1 mit Waren nach Versendern
(alle Angaben in Mio. Euro, inklusive USt.)
Gesamtumsätze | Veränderung | ||
| Q1 / 2022 | Q2 / 2023 | |
MCV | 3.297 | 2.533 | -23,2% |
Online-Handel (IPP, APV, SHC) | 7.292 | 5.903 | -19,1% |
OMP | 11.413 | 10.208 | -10,6% |
HEV | 652 | 591 | -9,4% |
TVS | 127 | 109 | -13,9% |
Sonstige | 35 | 39 | 12,2% |
- Schuldenkater nach Weihnachten? Online-Kunden behalten Ausgaben im Blick - 30. Dezember 2024
- Marktwachstum: Positive Umsatzsignale im Onlinehandel - 9. Juli 2024
- Der deutsche Onlinehandel 2024: Umsatzentwicklung nach Branchen und Clustern - 10. April 2024