Neuregelung zu Streitfällen auf eBay USA aktiv

Todd Lutwak, Vice President eBay Seller Experience, teilte mit, dass Händler ab dem 31. August  2011 den bereits angekündigten zusätzlichen Händler-Schutz erhalten.

eBays Regelung zu den Streitfällen sieht nun so aus: Wenn der Käufer vor dem Eröffnen eines Streitfalls keinen Kontakt zu dem Verkäufer aufnimmt, um das Problem zu lösen, wird der Fall nicht in die Anzahl der eröffneten Fälle des Händlers mit einbezogen.


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