quelle.de – der neue Online-Marktplatz der Quelle GmbH ist online

quelle.de - der neue Online-Marktplatz der Quelle GmbH ist online

Der neue Online-Marktplatz der Quelle GmbH ist online

Die QUELLE GmbH (eine hundertprozentige Tochter der Otto Group mit Sitz in Hamburg) eröffnet heute unter www.quelle.de den „persönlichen Marktplatz“ im Internet. quelle.de bietet eine transparente Abwicklung aller mit dem Kauf verbundenen Dienstleistungen –  von der einfachen und schnellen Produktsuche und Garantieabwicklung, über sechs unterschiedliche Bezahlarten und die termingerechte Lieferung bis zum hauseigenen Kundencenter mit qualifizierten Beratern. Neben der innovativen technischen Umsetzung des Marktplatzes, bilden die Zufriedenheit des Käufers und ein starkes, hochmotiviertes Händlernetzwerk die Säulen des Unternehmens. Die Werte der Traditionsmarke QUELLE finden mit quelle.de somit eine zeitgemäße Fortsetzung.

quelle.de bietet vom ersten Tag ausschließlich Neuwaren aus den Bereichen Elektronik & Wohnen mit über 250.000 Artikeln an. In Kürze wird das Sortiment des Marktplatzes mehr als eine Million Produkte umfassen.

Das Navigationskonzept von quelle.de bietet dem Besucher eine einfache Suche mit schnellen und exakten Ergebnissen sowie eine übersichtliche und gleichzeitig detailgenaue Darstellung aller Produkte und Produktgruppen. Von der Auswahl des richtigen Fahrrads bis zum Sofa, vom Handy bis zur Waschmaschine. Ziel von quelle.de ist es, dem Kunden ein unbeschwertes Einkaufserlebnis im Internet zu ermöglichen.

Schnell und zuverlässig wickelt QUELLE für den Käufer alle Bestell- und Zahlungsvorgänge mit den geprüften Verkäufern, die ihre Ware auf quelle.de anbieten, ab. Flexible Zahlungsmodelle und eine transparente Versandabwicklung, egal bei welchem Marktplatzteilnehmer ein Produkt erworben wird, vervollständigen das Angebot. Die Abrechnung erfolgt über einen einzigen Warenkorb.

„Unsere Kunden finden, was sie suchen. quelle.de steht für Zuhören, Verlässlichkeit und Transparenz“, sagt Tim von Törne, Geschäftsführer der QUELLE GmbH. „Für quelle.de stehen die Kunden im Zentrum des Handelns. Mit unserem jungen Team geben wir den Werten von QUELLE einen zeitgemäßen Rahmen. In den kommenden Monaten werden wir noch zahlreiche spannende Ideen auf quelle.de umsetzen.“

Dr. Rainer Hillebrand (Stellvertretender Vorstandsvorsitzender der Otto Group und OTTO-Vorstand Vertrieb, Marketing, E-Commerce): „Mit quelle.de starten wir in einem spannenden Marktumfeld ein vielversprechendes, neues Angebot. Damit erweitern wir das starke E-Commerce-Angebot der Otto Group mit einem innovativen Konzept.

quelle.de betreibt keinen eigenen Warenversand. Das „QUELLE-Paket“ kommt, dank eines schnellen und zuverlässigen Versand-Managements, direkt von den Verkäufern zu den Kunden.

Auch Händler sollen sich bei quelle.de wohlfühlen und vom Servicegedanken des Unternehmens profitieren. quelle.de übernimmt beispielsweise eine Zahlungsgarantie gegenüber den teilnehmenden Händlern. Auch fließen Kundenwünsche, -anregungen und Kritik über das hausinterne Kundencenter von quelle.de zurück an die Verkäufer, um den Service ständig zu verbessern.

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Frank Weyermann
Betreiber der Seite onlinemarktplatz.de und und Inhaber von die-datenwerkstatt.de.

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