eBay Frankreich gibt Leitfaden für neue eBay-User heraus

Der französische Online-Marktplatz eBay hat gemeinsam mit 4 anderen Verbraucherorganisationen den Leitfaden eBay Frankreich gibt Leitfaden für neue eBay-User herausLe B.A-BA du commerce électronique“ herausgebracht. Mit diesem soll die Handhabung des Online-Marktplatzes neuen Nutzern Schritt für Schritt erklärt werden.

In aller Transparenz werden die verschiedenen Verkaufs- und Kaufkonditionen auf eBay.fr beschrieben.

Es werden Fragen beantwortet wie:

  • Wie wähle ich ein wirklich sicheres Passwort?
  • Woran erkenne ich, ob das Mail tatsächlich von eBay stammt und nicht ein gefälschtes E-Mail ist?
  • Welches sind meine Rechte, wenn ich von einem gewerblichen Händler Artikel einkaufe?

Ebenso werden in dem Leitfaden die verschiedenen Verkaufsformate, Auktion, Festpreis und Kleinanzeigen, näher erklärt.

Die Veröffentlichung dieses Leitfadens markiert eine neue Phase der Zusammenarbeit von eBay mit den Verbraucherverbänden. Diese Kooperation, die vor mehr als 2 Jahren begann, hat bereits einige konkrete Ergebnisse, wie zum Beispiel die Verbesserung der Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten gebracht.

Durch den Dialog mit den Interessenvertretern der eBay-Nutzer will eBay ständig die Bedürfnisse von Käufern und Verkäufern im Auge haben und ihnen geeignete Werkzeuge für beste Kauferfahrungen auf der Webseite an die Hand geben.

eBay Frankreich gibt Leitfaden für neue eBay-User heraus was last modified: by

Ellen Schmitt-Fleckenstein, Holzkirchen

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Kategorien: eBay

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