Amazon startet eero Wifi-Systeme für Service-Provider

Heute hat Amazon eero für Service-Provider eingeführt – ein völlig neues Premium-Hardware- und Software-Angebot, das speziell entwickelt wurde, um Internet Service Providern (ISPs) dabei zu helfen, die steigende Nachfrage der Kunden nach außergewöhnlichem Home Wifi zu erfüllen. Ab November dieses Jahres wird eero for Service Provider Echtzeit-Einblicke, fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen und Mesh-Wifi-Systeme für das gesamte Haus zusammenführen, um ISP dabei zu unterstützen, schnelles und zuverlässiges Wifi anzubieten und neue Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses zu schaffen.

Vorteile von eero für Dienstleistungsanbieter

eero for Service Provider bietet eine massgeschneiderte Lösung, um ISP eine erstklassige Kombination von Tools zu attraktiven Konditionen anzubieten, um Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Wachstum zu verbessern und besteht aus drei Schlüsselelementen:

eero Insight

Dieses völlig neue Premium-Feature ergänzt die bestehende Remote-Netzwerk-Management-Software von eero und kombiniert den Verlauf, die Aggregation und nachvollziehbare Erkenntnisse, um Kundenprobleme vorherzusagen und zu lösen, bevor sie eskalieren. Mit einer geschätzten Zeitersparnis von bis zu 30 Prozent bei der Lösung von WLAN-Problemen können sich Techniker und Serviceteams auf die Kernprobleme im Zusammenhang mit dem Service konzentrieren, was zu einem insgesamt besseren Kundenerlebnis führt. Zu den fortschrittlichen IT-Funktionen gehören ein Netzwerktopologie-Betrachter, historische Geschwindigkeitstests und Bandbreitennutzung, RF-Diagnose, Warnmeldungen, Prüfprotokolle, Erkennung von Ausfällen, Flottenanalyse und Netzwerkzustand. Mit einer dedizierten Eero-Kundendienstleitung und API-Unterstützung verfügen Service Provider über die erforderlichen Tools, um ihren Kunden ein zuverlässiges und sicheres WLAN-Erlebnis zu bieten.

eero Safe

Für zusätzliche Sicherheit bieten wir mit eero Secure erweiterte Sicherheits- und Datenschutzfunktionen und Kindersicherung. Dieser Sicherheitsservice im Abonnement blockiert Malware, Spyware, Phishing und andere bösartige Bedrohungen von den Endgeräten der Kunden und ist mit erstklassigen Sicherheitsprotokollen, Anzeigenblockierung, Inhaltsfilterung und Sicherheit für verbundene Geräte ausgestattet. Wenn eero Secure mit eero mesh wlan-Systemen eingesetzt wird, konnte eero die Kundenbindung um bis zu 40 Prozent steigern.

Komplett neue Mesh Wifi-Systeme der Serie eero 6

Zusätzlich zu unserer bestehenden Serie von Full-Home-Mesh-Wifi-Systemen bieten wir den ISP die brandneue eero 6-Serie mit Wi-Fi 6, der neuesten Technologie, die schnellere Geschwindigkeiten, höhere Leistung und mehr gleichzeitig angeschlossene Geräte unterstützt. Mit einem eingebauten Zigbee-Smart-Home-Hub verbindet die eero 6-Serie kompatible Geräte in den Netzwerken der Kunden, so dass diese keinen separaten Zigbee-Hub benötigen. Wir machen es den Kunden außerdem leicht, sich innerhalb von Minuten selbst zu installieren und ihr Eero-Erlebnis mit einer mobilen Anwendung zu verwalten, die von Eero und ISP gemeinsam gebrandet wurde und es ihnen ermöglicht, das Internet vorübergehend zu unterbrechen, ihr Netzwerk mit Freunden oder Gästen zu teilen und vieles mehr.

eero für Service-Provider wird ab November dieses Jahres für die Erstveröffentlichung in den USA und Kanada verfügbar sein, mit zusätzlichen Funktionsveröffentlichungen im Dezember und im Laufe des Jahres 2021. Dieses Angebot baut auf dem wachsenden Geschäft von eero für Service Provider mit ISPs in Nordamerika, Lateinamerika, Europa und Australien auf.


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