eBay Deutschland veröffentlicht Neuerungen für September 2010

Der internationale Online-Marktplatz eBay führt für Deutschland ab September 2010 weitere Neuerungen ein. Diese sollen das Verkaufen auf eBay noch effizienter gestalten. Die Änderungen werden wieder mit mehreren Wochen Vorlauf angekündigt, damit sich gewerbliche Händler optimal darauf vorbereiten können und vor allem im wichtigen Weihnachtsgeschäft davon profitieren. Zu den Neuerungen gehören unter anderem:

  • Die neue eBay-Angebotsanalyse
  • Standardisierte Lieferinformationen
  • Eine verbesserte Vollversion des Assistenten zum gebündelten Bearbeiten von Angeboten
  • Mehr Komfort im Kommunikationsablauf

Eine Übersicht mit weiterführenden Informationen sowie eine detaillierte Verkäufer-Checkliste sind hier zu finden.

Neue eBay-Angebotsanalyse

Ab Anfang Oktober 2010 zeigt die neue kostenfreie eBay-Applikation „Angebotsanalyse“ allen gewerblichen Verkäufern, wie viele Interessenten ihre Angebote sehen, darauf klicken und schließlich kaufen. Analysiert werden alle Festpreisangebote, inklusive der Angebote mit mehreren Artikeln oder Varianten. Verkäufer erfahren durch die Angebotsanalyse, welche Artikel besonders gut laufen, wie erfolgreich diese im Vergleich zu den Top-5-Angeboten auf der ersten Suchergebnisseite platziert sind und bei welchen Artikeln Optimierungsbedarf besteht. Alle Angebote können außerdem direkt aus der Applikation überarbeitet werden.

Weitere Informationen gibt es hier.

Neue standardisierte Lieferinformationen

Ab September 2010 werden die von Händlern angebotenen Versandservices prominenter und in 3 standardisierten Versand-Klassifikationen angezeigt:

  • „Sparversand“     (4 bis 6 Werktage),
  • „Standardversand“ (1 bis 3 Werktage) sowie
  • „Express-Versand“ (1 Werktag).

Die Anordnung richtet sich nach der durchschnittlichen Versanddauer der Versandservices und wird automatisch bei allen Offerten aktualisiert. Darüber hinaus können Verkäufer zusätzliche Versandkosten oder Lieferzeiten für die Lieferung in bestimmte Inlandsregionen angeben, wie z.B. auf die Friesischen Inseln oder die Ostseeinseln. Diese Änderungen helfen Käufern, die gesamte Lieferdauer besser einzuschätzen und reduzieren Anfragen zu Lieferzeit an Verkäufer.

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Assistent zum gebündelten Bearbeiten von Angeboten

Die Funktion zum gebündelten Bearbeiten und Wiedereinstellen von Artikeln wird ab September 2010 allen Verkäufern als verbesserte Vollversion zur Verfügung stehen. Viele neue Überarbeitungsfunktionen helfen Verkäufern dann dabei, Angebote noch einfacher zu verwalten:

Artikelbeschreibungen und alle anderen Angebotsangaben können übersichtlich in einer Tabelle in „Mein eBay“ für bis zu 500 Angebote auf einmal überarbeitet werden. Gleichzeitig werden mögliche Überarbeitungsfehler, geänderte Gebühren und eine Vorschau der Änderungen angezeigt.

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Verbesserungen in „Meine Nachrichten“ und in „Mein eBay“

Ab September 2010 können E-Mails in „Meine Nachrichten“ effektiver sortiert, organisiert und verwaltet werden. Ferner können Verkäufer eine Abwesenheitsbenachrichtigung, E-Mail-Signaturen und Nachrichtenfilter einrichten. Verbessert wird ebenso die Kommunikation zwischen eBay-Mitgliedern:

E-Mails werden gleichzeitig an die vom Mitglied hinterlegte E-Mail-Adresse und in den Posteingang von „Meine Nachrichten“ gesendet. Dadurch erhöht sich der Komfort in der E-Mail-Kommunikation, da alle E-Mails auch aus „Meine Nachrichten“ verwaltet werden können.

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