Amazon.com ändert Rücksende-Regelung
Noch in diesem Monat, geplant war der 11. Mai 2010 oder später, werden Amazon.com Kunden, die bei Händler bestellt haben, die den “Fulfillment by Amazon“- Service (FBA) nutzen, ihre Waren kostenfrei zurücksenden können. Angedacht ist die Gratis-Retoure derzeit für die Kategorien Baby, Bekleidung, Sportbekleidung, Kinderkleidung sowie Handtaschen und Sonnenbrillen.
Amazon wird für die sogenannten „FBA-fulfilled items“ den Rückversand übernehmen, ohne Mehrkosten für die FBA-Händler. Nicht gelten wird die kostenfreie Rücksendung „Multi-Channel Fulfillment-Bestellungen“.
Informationen findet man hier.
Ellen Schmitt-Fleckenstein, Holzkirchen
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