eBay möchte Verkäufer für Systemstörungen entschädigen
Wie wir gestern berichtet hatten, gab es auf den eBay-Seiten massive technische Probleme. Durch die Störungen war es nicht möglich, wie gewohnt auf den Seiten von eBay einzukaufen. Darauf hat nun eBay reagiert und eine Mitteilung veröffentlicht, die unter anderem folgendes sagt:
„… Im Übrigen werden wir die ökonomischen Auswirkungen bestimmen und Verkäufer angemessen entschädigen. Die genauen Modalitäten, wie Sie Ihre Gebühren zurück erstattet erhalten, geben wir Ihnen in den kommenden Tagen bekannt…“
Momentan kann es bei den Tools von Drittanbieteren – zum Beispiel zur Auktionsabwicklung – noch zu Problemen kommen, da die Schnittstellen noch Probleme bereiten.
Frank Weyermann ist seit 1999 Betreiber der Seite onlinemarktplatz.de, dem Portal zum Thema E-Commerce und Handel: Wir bieten täglich die neuesten Nachrichten, praktische Tipps und Tricks, innovative Tools, aufschlussreiche Podcasts und Empfehlungen zu relevanten Veranstaltungen – alles, was Sie zum Thema E-Commerce wissen müssen.
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