So bewerten die eBay-Verkäufer die Neuerungen bei eBay
AuctionBytes hatte seine Leser aufgefordert, an einer Umfrage zu den Änderungen bei eBay, die im Herbst in Kraft treten werden, teilzunehmen. Hieran haben 1.113 Leser teilgenommen. Gewertet wurde mit gut, neutral oder schlecht.
Teil 1 der Umfrageergebnisse nachfolgend in einer kurzen Zusammenfassung:
PowerSeller Program und DSRs (detaillierte Verkäuferbewertung) siehe hierzu auch: Detaillierte Bewertungen und Mindeststandards auf onlinemarktplatz.de:
- Gut 31.9%
- Neutral 30.8%
- Schlecht 37,3%
Positiver waren die Resultate über die Entscheidung eBays, die Voraussetzungen für sein PowerSeller zu senken. Hier gilt: Mindestens 100 Transaktionen in den letzten 12 Monaten mit einem Verkaufsvolumen von 3.000 Dollar jährlich.
- Gut: 38.3%
- Neutral: 37.7%
- Schlecht: 24.0%
Einführung des Top-Rated-Händlers allgemein:
- Gut: 31.0%
- Neutral: 27.5%
- Schlecht: 41.5%
Über die Qualifikationen um ein Top-Rated- Händler zu werden, stimmten die Teilnehmer wie folgt ab:
- Gut 24.2%
- Neutral 30.3%
- Schlecht 45.5%
Das neue Abzeichen des Top-Rated-Händlers wird unter anderem auf der Verkäufer-Artikelseite zu sehen sein. Zudem wird eBay Tests dazu auf den Suchergebnis-Seiten durchführen:
- Gut 31.9%
- Neutral: 37.8%
- Schlecht: 30.3%
Start im Oktober 2009: Bei Verkäufern mit weniger als 400 Transaktionen in den vergangenen 3 Monaten werden die niedrigen detaillierten Verkäuferbewertungen aus den letzten 12 Monaten berücksichtigt. Bei Verkäufern mit mehr als 400 Transaktionen in den vergangenen 3 Monaten werden die niedrigen detaillierten Verkäuferbewertungen der letzten 3 Monate berücksichtigt.
- Gut: 26.9%
- Neutral: 39.5%
- Schlecht: 33.6%
Die Mitteilung über Gratisversand, die momentan erscheint wenn Käufer ein Feedback hinterlassen, wird mehr hervorgehoben um Käufer starker zu animieren 5 Sterne als Wertung abzugeben:
- Gut: 57.2%
- Neutral: 25.8%
- Schlecht: 17.0%
Für Artikeleinstellungen mit Selbstabholung, die keine Lieferkosten beinhalten, werden die detaillierten Verkäuferbewertungen für Bearbeitungszeit und Frachtkosten abgestellt:
- Gut: 73.5%
- Neutral: 19.7%
- Schlecht: 6.8%
Start im April 2010: Eine neue Staffelung der Rabatte für verkaufsabhängige Provisionen mit 20% für eBay Top Top-Rated Händler und 5% für alle anderen PowerSeller.
- Gut: 21.7%
- Neutral: 28.7%
- Schlecht: 49.6%
Verschwinden des gegenwärtig noch aktuellen PowerSeller Symbols
- Gut: 12.8%
- Neutral: 42.5%
- Schlecht: 44.8%
Zum Teil 2 der Umfrageergebnisse.
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