Kaufen mit Verstand – neues Merkblatt für Online-Shopper

Die Initiative „Online Kaufen – mit Verstand!“ hat einen neuen Ratgeber herausgegeben, in dem den Verbrauchern rechtliche Hinweise und nützliche Ratschläge für unkompliziertes Internet-Einkaufen nahe gebracht werden. „Online Kaufen – mit Verstand!“ wurde bereits im Jahr 2006 ins Leben gerufen. Es ist eine Initiative der polizeilichen Kriminalprävention der Länder und des Bundes, dem weltweiten Online-Marktplatz eBay sowie dem Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh).

Gemeinsam mit seinen Partnern hat eBay konkrete Tipps erarbeitet, die in dem Merkblatt „Alles, was Recht ist“, einfach und verständlich erklären, was Verbraucher tun können, wenn etwa eine georderte Ware einen Mangel aufweist. Unter www.kaufenmitverstand.de kann der Ratgeber als erste Hilfe bei Fragen rund um Themen wie Widerrufs- und Rückgaberecht, Gewährleistung und Versandrisiko heruntergeladen werden. Auf der genannten Webseite finden Konsumenten zudem weitere grundlegende Hinweise und Tipps wie die „7 Goldenen Regeln“ zum sicheren Internet-Shoppen sowie einen Wissenstest rund um den Online-Einkauf.