Feedback-Scorer.com – die Mecker- und Nörglerliste für eBay-Verkäufer
Sicher haben Sie bereits schlechte Erfahrungen mit notorischen Nörglern unter den eBay-Kunden machen müssen. Da kann es passieren, dass Sie eine negative Bewertung erhalten, weil der Kunde auf dem Standpunkt steht, seine Lieferung müsse ihn innerhalb eines Tages nach Zahlung bereits erreicht haben. Hier ist selbst ein vorbildlicher Kundenservice zwecklos, weil es diesen Bestellern ausschließlich darum geht, sich mit drastisch formulierten Urteilen in Szene zu setzen. Ein solches Verhalten kann Ihnen durchaus ernsthaften Schaden zufügen. Häufen sich solche Bewertungen, so sinkt Ihre Kundenzufriedenheitsquote und potentielle Käufer werden sich im Zweifelsfall gegen einen Einkauf bei Ihnen entscheiden.
Die Hamburger Feedback-Scorer.com Ltd. & Co. KG bietet neuerdings ein innovatives System an, das eBay-Händlern aktiv dabei hilft, negative Käuferbewertungen zu vermeiden. Das Unternehmen pflegt eine wachsende Datenbank mit den eBay Namen von Kunden, die bereits durch unfaire, negative Feedbacks aufgefallen sind. Als Teilnehmer an diesem Service steht Ihnen der jeweils aktuelle Bestand problematischer Bieter zur Verfügung. Dieser lässt sich innerhalb Ihres Accounts in die Liste gesperrter Käufer kopieren. Für Personen auf dieser Liste besteht künftig nicht mehr die Möglichkeit, auf Ihre Angebote zu bieten oder diese zu kaufen.
Das Angebot von Feedback-Scorer.com kann für einen Zeitraum von 4 Wochen gratis getestet werden. Die reguläre Mitgliedschaft kostet für Privatkunden jährlich 19,90 EUR (23,68 EUR incl. MwSt.), für gewerbliche Kunden 29,90 EUR (35,58 EUR incl.MwSt.).
Feedback-Scorer.com hat für Leser des onlinemarktplatz.de-Newsletters einen Rabattgutschein in Höhe von 10% zur Verfügung gestellt. Den Rabattcode finden Sie in den beiden kommenden Newslettern von onlinemarktplatz.de.
