Maximale Versandkosten eventuell auch in Großbritannien

transport.jpgIm Juni wurden auf dem Online-Marktplatz eBay bereits in 34 Kategorien maximale Versandkosten eingerichtet. Jetzt sieht es so aus, als könnte das Gleiche auf dem britischen Marktplatz in Angriff genommen werden.

eBay schreibt dazu in einem PowerSeller-Forum:

„Verpackungs- und Lieferkostenkosten sind schon seit jeher ein heißes Eisen auf dem Online-Marktplatz eBay und auch ein Thema für Käufer. Im Laufe des Jahres waren überhöhte Lieferkosten mit ein Grund, warum Käufer den Marktplatz verlassen haben oder ihre Einkäufe eingeschränkt haben. Als Reaktion darauf, ziehen wir ein Reihe von Aktionen in Betracht dieses einzudämmen, unter anderem mit vorgeschriebenen maximalen, festen Lieferpreisen in verschiedenen Kategorien. In den letzten Jahren ist es zudem beim E-Commerce-Handel immer öfter zur Norm geworden, kostenfreie Sendungen anzubieten und auch hierüber denken wir nach. Wir suchen nach einer Möglichkeit, kostenfreien Versand auf eBay anzubieten und Händler, die ihren Kunden kostenlose oder verminderte Gebühren anbieten, zu belohnen. Unser Hauptziel ist es eBay für alle so attraktiv wie nur möglich zu gestalten. Allerdings wird die Art von Veränderungen, die wir erwägen, einen großen Einfluss auf die Verkäufer haben.

Aus diesem Grund möchten wir gerne Ihre Meinung  zu folgenden 3 Fragen wissen:

Was denken Sie, in welcher Art und Weise eBay dem Kampf gegen überteuerte Lieferkosten entgegentreten soll?

Was halten Sie davon, kostenfreie Lieferung anzubieten?

Was sollte  Bay bezüglichglich der Gestaltung Versandkostenpreise auf keinen Fall tun?“

Händler, die in dem PowerSeller Forum ihre Meinung veröffentlichen, schreiben, dass sie der Ansicht sind, dass die detaillierten Verkäuferbewertungen schon dazu beitragen sollen, exzessive Versandkosten zu minimieren. Denn Verkäufer, die ihren Kunden zu hohe Kosten aufbürden, werden durch ein schlechtes Feedback bestraft und verlieren ihre eventuell gute Positionierung in der Suchabfolge.

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Ellen Schmitt-Fleckenstein, Holzkirchen

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Kategorien: eBay

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