Shopping.de will seinen Kunden künftig ein größeres Einkaufserlebnis bieten

Shopping.de buhlt um seine Kunden. Diese sollen auf dem Portal nicht bloß einkaufen, sondern möglichst viel erleben. Geplant sind unter anderem thematische Shopping-Wochen und Sale Events.

Shopping.de will seinen Kunden künftig ein größeres Einkaufserlebnis bieten
Shopping.de will seinen Kunden künftig ein größeres Einkaufserlebnis bieten – pixabay.com ©ktphotography (Creative Commons CC0)

Der Einkauf im Internet soll nicht bloß ein Erwerb von Gegenständen sein, sondern ein einzigartiges Erlebnis. Das wünscht sich zumindest ein Großteil der Verbraucher, auch weil einige Anbieter sie dazu verführen. Zu ihnen gehört zum Beispiel der Online-Shop Shopping.de, der sich gerade in einem Wandlungsprozess befindet. Ist er bislang als reines Einkaufsportal hervorgetreten, möchte er in Zukunft für die Kunden eine digitale Erlebniswelt schaffen, wie das eCommerce Magazin berichtet.

Anders als andere Online-Shops

„Die Kunden sollen sich beim Onlineshopping wohl fühlen und erleben, dass Shopping viel mehr ist, als nur der günstige Einkauf“, zitiert das Portal Geschäftsführer Steffen Müller. „Für viele ist shopping eine Leidenschaft und soll Freude machen. Shopping.de wird seine Kunden künftig inspirieren und anders sein, als andere Online-Shops.“ Das Portal will nicht länger bloß als Verkaufskanal agieren, sondern auch die Funktionen von Beratern und Influencern erfüllen und dabei Ideen für den Einkauf liefern. Daher sind im Jahr rund 52 thematische Shopping-Wochen geplant.

Abwechslungsreiche Sale Events

Neu ist auch, dass der Online-Shop künftig stärker auf die Bedürfnisse von Männern eingeht. Das Sortiment soll beide Geschlechter gleichermaßen repräsentieren, wie Steffen Müller andeutet: „Wir wollen, dass die Kunden mit uns eine gute Zeit mit ihrem Online-Einkauf verbringen und anschließend glücklich mit dem Einkauferlebnis und zufrieden mit Qualität und Preis sind.“ Um die Kunden zufriedenzustellen, plant Shopping.de abwechslungsreiche Sale Events und Aktionen unter der Bezeichnung Lieblinge der Woche. Diese Angebote enthalten Produkte einer ganz bestimmten Kategorie oder Bestseller.

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