eBay.de neu erleben

eBay-Deutschland hat heute offiziell das neue Design der Webseite freigegeben. Unter dem Motto „eBay neu erleben“ bietet der weitweite Online-Marktplatz eBay seinen deutschen Nutzern ab sofort ein völlig neues Marktplatzerlebnis: Eine Vielzahl zentraler eBay-Seiten wurde inhaltlich und grafisch komplett überarbeitet.

In einer Pressemitteilung stellte Dr. Stefan Groß-Selbeck, Vorsitzender der Geschäftsführung eBay in Deutschland, die 4 neuen Leitideen vor, die von nun an für eBay gelten sollen. Diese 4 Ideen sind: „einfacher“, „günstiger“, „kundennäher“ und „mehr Spaß“.

Kaufen und verkaufen wird noch einfacher
Um das Kaufen und Verkaufen für die Nutzer noch leichter und einfacher zu machen, hat eBay viele zentrale Seiten inhaltlich und grafisch komplett überarbeitet und wesentlich übersichtlicher und klarer strukturiert. Im völlig neuen Design präsentiert sich die eBay-Startseite. Die Homepage wurde wesentlich übersichtlicher mit mehr Bild-Elementen gestaltet. Mit dem neuen „Mein eBay auf einen Blick“ erhalten die Nutzer nach dem Einloggen außerdem bereits auf der Startseite einen Überblick über ihre aktuellen Handelsaktivitäten. Ebenfalls komplett überarbeitet wurde „Mein eBay“, der persönliche Bereich der Mitglieder.

Preisgünstiges Angebot für die Nutzer
Zu den weitreichenden Veränderungen gehört auch ein neues, besonders preisgünstiges Angebot für die Nutzer. Seit heute kostet das Einstellen eines Artikels mit 1 Euro Startpreis inklusive Galeriebild nur noch 49 Cent. Bislang war für diese Kombination genau 1 Euro zu entrichten – 25 Cent für den Artikel und 75 Cent für das Galeriebild, mit dem das Artikelfoto als Vorschaubild in den Artikellisten und in der Galerie angezeigt wird. Mit der mehr als 50-prozentigen Senkung der Gebühren für dieses Angebotsformat möchte eBay den Anteil dieses Formats noch weiter erhöhen und so die privaten Verkäufer noch erfolgreicher machen.

Maßnahmen für mehr Austausch mit den Mitgliedern
Bei der Neugestaltung des eBay-Marktplatzes haben die Wünsche und Bedürfnisse der Nutzer eine entscheidende Rolle gespielt. Die wichtigste Neuerung beim Service: Die Gebühr für die telefonische Kundenhotline wird ab sofort deutlich von bislang 59 auf 14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz gesenkt. eBay reagiert damit auf Untersuchungen, die gezeigt haben, dass per Telefon Fragen und Probleme der eBay-Kunden wesentlich schneller geklärt werden können und zugleich eine sehr viel höhere Zufriedenheit der Nutzer mit dem Kundenservice erreicht werden kann als per E-Mail. Gleichzeitig stärkt eBay damit auch den persönlichen Kontakt zu den Mitgliedern.

Noch mehr Spaß durch neue Funktionalitäten
Der vierte Baustein des neuen Marktplatz-Erlebnisses steht für das Vergnügen am Online-Handel, das bei eBay seit jeher entscheidend dazugehört. Spaß und Spannung sind feste Bestandteile des Kaufens und Verkaufens auf eBay. Sie werden mit der Einführung einer Reihe neuer Angebote und Funktionalitäten für die Nutzer nun noch weiter gestärkt.

eBay.de neu erleben was last modified: by

Frank Weyermann
Betreiber der Seite onlinemarktplatz.de und und Inhaber von die-datenwerkstatt.de.

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Kategorien: eBay

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