Australier vertrauen auf PayPal und eBay

Australier vertrauen auf PayPal und eBay

In dem aktuellen Brand Asset Valuator (BAV) Report, für den eine Umfrage unter australischen Verbrauchern hinsichtlich des Vertrauens in bekannte Marken-Unternehmen durchgeführt wurde, liegen Google, Apple und Ikea auf den ersten Plätzen. Die heimische Fluglinie Quantas hingegen verliert immer mehr an Vertrauen.

Die Liste der Top-12-Marken, denen die Australier auch in Zukunft vertrauen werden, sieht wie folgt aus:

  1. Google
  2. Apple
  3. Ikea
  4. PayPal
  5. Youtube
  6. Microsoft
  7. Windows 7
  8. eBay.com
  9. Wii
  10. Dyson
  11. Vegemite
  12. Subway

BAV Direktor Keith Newton erklärte: „Die Messlatte für eine Führungsposition der Marken ist angestiegen. Das Bedürfnis nach Innovationen wird zu oft der Suche nach Verkäufen geopfert.“

Das Vertrauen in Marken hat in den letzten 2 Jahren um 22% abgenommen, was in der Hauptsache ständigen Preiserhöhungen, verwirrenden Angeboten und einem Mangel an Kundendienst zu zuschreiben ist.

PayPal, YouTube und Subway sind die 3 Unternehmen, von denen die Australier glauben, dass sie eine starke Zukunft vor sich haben werden.