Trusted Shops: Online-Händler erhalten Abmahnschutz

Abmahnungen – das Damoklesschwert, das Existenzen bedroht und sogar vernichten kann – sind für die Mitglieder von Trusted Shops kein Thema mehr: Denn als Online-Händler profitieren sie künftig von einem Abmahnschutz, der grundsätzlich Bestandteil aller Mitgliedschaften wird. Die Erweiterung wird von Trusted Shops auf der diesjährigen dmexco dem Fachpublikum exklusiv vorgestellt.

Grundlage des Abmahnschutzes ist ein neues Online-System von Trusted Shops, auf das die Händler zugreifen können, wenn sie ihr Impressum, die Datenschutzerklärung, die Widerrufsbelehrung und die AGB erstellen. In dem Online-System stehen ausschließlich rechtlich geprüfte, aktuelle und bewährte Informationstexte bereit. Kommt es trotz Verwendung der Textvorlagen zu einer Abmahnung, springt Trusted Shops in die Bresche. Der Abmahnschutz umfasst eine Haftungsübernahmegarantie und die persönliche Unterstützung – sogar bei unberechtigten Abmahnungen.

„Mit der Kombination aus Online-System und Abmahnschutz erfüllt Trusted Shops einen lang gehegten Traum aller Online-Händler“, erklärt Ulrich Hafenbradl, Geschäftführer von Trusted Shops. „Fortan brauchen sie sich nicht mehr um komplizierte rechtliche Fragen und Abmahnungen zu kümmern und können sich voll und ganz auf den Handel konzentrieren – ihre eigentliche Kernkompetenz.“

Abmahnungen sind immenses Problem

Abmahnungen eines der größten Probleme von Online-Händlern: Die Studie „Shop-Abmahnungen im Internet 2011“ von Trusted Shops offenbart, dass 51 Prozent der Umfrageteilnehmer ihre Existenz durch Abmahnungen gefährdet sehen. Die Teilnehmer erlitten einen Schaden von insgesamt etwa 1,7 Millionen Euro – das sind im Schnitt 5.100 Euro pro Teilnehmer. In der Vorgängerstudie aus dem Jahr 2009 sahen sich „nur“ 46 Prozent der Online-Händler massiv durch Abmahnungen bedroht.

Der neue Abmahnschutz von Trusted Shops ist ab sofort Bestandteil aller Mitgliedschaftspakete, die ab 59 Euro pro Monat einschließlich Zertifizierung, Gütesiegel und Käuferschutz unter www.trustedshops.de erhältlich sind. Auf der diesjährigen dmexco vom 21. bis 22. September in Köln wird der Abmahnschutz von Trusted Shops dem Fachpublikum exklusiv präsentiert (Koelnmesse, Halle 8, Stand A 021 / A 025).

 

Frank