Kooperation zwischen plentySystems und eSeller’s Friend

plentySystems ist mit Sicherheit eines der führenden Unternehmen für E-Businesslösungen. Durch den modularen Aufbau der Software und die Anpassung für Vertriebskanäle wie zum Beispiel Ebay, Google oder Yatego unter Einbeziehung einer automatisierten Geschäftsprozessabwicklung sowie einem Warenwirtschaftssystem mit angeschlossener Logistikabwicklung spart der Kunde enorme Ressourcen für den Betrieb ein. Durch die neue Live-Schnittstelle zum Fulfilmentdienstleister eSeller’s Friend kann nun auch die gesamte Lagerhaltung, der Versand und die daraus resultierende Prozesse ausgelagert werden.

Die Vorteile für den eigenen Geschäftserfolg liegen auf der Hand. Eine perfekte Software wickelt die administrative Seite des Vertriebes ab und gibt den Kunden das Gefühl, dass man 24 Stunden für ihn da ist. Die logistische Seite, von der Wareneingangskontrolle über den Versand bis zum Kundenkontakt/RMA Management, wird von einem Spezialisten mit langjähriger Erfahrung abgewickelt. Die dadurch entstehenden Einsparungen bei Personal und Versandkosten wirken sich positiv auf das eigene Geschäft aus, da die eingesparten Ressourcen dem Shopbetreiber einen enormen Vorsprung verschaffen. Seine Produkte gliedern sich von Anfang an Konkurrenzfähig am Markt ein.

So funktioniert es im Detail
plentyMarkets verfügt über eine Live-Datenschnittstelle zu eSeller’s-Friend. Neue Artikel, Aufträge und Warenbestandsinformationen werden in Echtzeit kommuniziert. In plentyMarkets werden alle Artikelstammdaten verwaltet und neue Bestellungen in den verschiedenen Vertriebskanälen generiert. Direkt nach Versandfreigabe werden die Bestellungen an die Logistik von eSeller’s-Friend weiter gegeben und der Versandprozess nimmt automatisiert seinen Lauf.

eSeller’s-Friend verwaltet dabei auf Wunsch das komplette Warenlager. Warenein- und ausgänge werden ebenso abgewickelt wie Retour-Sendungen und das gesamte Kundenmanagement. Die Kontrolleinheit für sämtliche Prozesse ist wiederum plentyMarkets.

Eine perfekte Lösung für Profis und Startups frei nach dem Motto der beiden Unternehmen: “Sie sind der Chef, wir machen den Rest”