Rücksendekosten sollen ab Juni 2014 vom Käufer getragen werden

Die Retourenkosten sind für viele Online-Händler die Schattenseite des Online-Handels. Ende letzter Woche, am 13. Juni, hat der Bundestag ein Gesetz zur Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie...

eBays “Global Shipping Program” – kaum Schutz vor schlechten Feedba...

In seinem Bestreben den internationalen Handel zu forcieren, macht das Unternehmen eBay seine US-amerikanischen Händler anfälliger für negatives und neutrales Feedback. Das Konzept, internationale...

Juristen beschäftigen sich mit dem Gewinnzusagen-Mail von PayPal

Der Tagesspiegel geht in einem aktuellen Artikel erneut auf die Mail-Panne bei PayPal ein. Die irrtümlich von PayPal versandte Mail könnte das Unternehmen teuer zu stehen kommen. Nach eigenen...

Bei Amazon Deutschland bald unbefristeter Streik – auch bei bei Amazon Frankrei...

Wie die Bild-Zeitung in der heutigen Print-Ausgabe berichtet, droht die Gewerkschaft ver.di im Streit um eine Tarifbindung bei Amazon Deutschland mit unbefristeten Arbeitsniederlegungen. Der...

Produktbeschreibung mit Kundenempfehlung führt zur Umsatzsteigerung

Das Resultat einer Studie aus dem Februar 2013 von Wissenschaftlern der Johannes Gutenberg-Universität Mainz und der Technischen Universität Darmstadt zeigt folgendes auf: Internet-Händler, die bei...

Google plant Google Compare, ein Preisvergleichsportal in Deutschland

Wie die Süddeutsche Zeitung berichtet, plant Google in Deutschland ein eigenes Preisvergleichsportal für Autoversicherungen an den Start zu bringen. Google Compare, so der aktuelle „Arbeitstitel“...

Falsche PayPal Gewinnbenachrichtigung – wie geht es weiter?

Die Freude bei vielen PayPal-Nutzern währte nicht lange. Zunächst verschickte die eBay-Tochter vergangenen Freitag Mails an PayPal-Nutzer mit einer Gewinnbenachrichtigung: 500 Euro sollen sie...